top of page

POLITIKA ZASEBNOSTI

 

 

RES SANA - RES AUREA, ANA PLESNIČAR NEMEC s.p.

​

 

1. Uvod

 

Podjetje RES AUREA, ANA PLESNIČAR NEMEC s.p. (v nadaljevanju "Upravljavec" ali "mi") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k skrbnemu varovanju vaših osebnih podatkov.

Ta Politika zasebnosti opisuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih obdelujemo, za katere namene in kakšne so vaše pravice v zvezi z vašimi podatki, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov - GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

 

2. Upravljavec osebnih podatkov

 

Ime podjetja: RES AUREA, ANA PLESNIČAR NEMEC s.p.

Sedež: Prvomajska ulica 37, 5000 Nova Gorica

Davčna številka: SI52103714

E-pošta za vprašanja o zasebnosti: info@res-sana.eu

Telefon: +386 (0)40 220 337

 

3. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

 

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo le, kadar je to potrebno za doseganje določenih, jasnih in zakonitih namenov.

 

3.1. Vrste zbranih osebnih podatkov in namen obdelave

 

Vir/Način zbiranjaVrste podatkovNamen obdelavePravna podlaga (člen 6 GDPR)

Nakup v spletni trgoviniIme, priimek, naslov, e-pošta, telefon, podatki o plačilu, podatki o naročilu.Izvedba nakupa/pogodbe, dostava blaga, izdaja računa, reševanje reklamacij.Izvajanje pogodbe ali izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe (člen 6/1(b)).

Kontaktni obrazec / PovpraševanjeIme, priimek, e-pošta, telefon (neobvezno), vsebina sporočila.Odgovor na povpraševanje, priprava ponudbe, komunikacija.Privolitev posameznika (člen 6/1(a)) ali zakoniti interesi Upravljavca (odgovor na komunikacijo) (člen 6/1(f)).

E-novice / Vpis na mailing listoE-pošta, ime (neobvezno).Obveščanje o novostih, ponudbah, promocijah.Privolitev posameznika (člen 6/1(a)).

Obisk spletne strani (Piškotki)IP naslov, podatki o brskalniku, čas obiska, obiskane strani.Zagotavljanje delovanja spletne strani, analitika obiskov, izboljšanje uporabniške izkušnje.Zakoniti interesi (nujni piškotki) (člen 6/1(f)) in privolitev (analitični/marketinški piškotki) (člen 6/1(a)).

 

4. Hramba osebnih podatkov

 

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, oziroma kot to določajo zakonski predpisi:

  • Podatki za izvedbo pogodbe/nakupa: 10 let od izdaje računa za izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti (Zakon o davku na dodano vrednost, Zakon o računovodstvu).

  • Podatki na podlagi privolitve (e-novice): Do preklica privolitve posameznika.

  • Podatki iz kontaktnih obrazcev: Za čas, ki je potreben za rešitev zadeve, zaradi katere ste nas kontaktirali, razen če komunikacija vodi do poslovnega razmerja.

  • Piškotki: V skladu s Pravilnikom o piškotkih.

 

5. Uporabniki osebnih podatkov (pogodbeni obdelovalci)

 

Vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če je to nujno potrebno za izvedbo storitev ali če nas k temu zavezuje zakon. Vaše podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

  • Dostavne službe (za namen dostave blaga).

  • Ponudniki spletnega gostovanja in vzdrževanja spletne strani.

  • Ponudniki računovodskih storitev (za izpolnjevanje zakonskih obveznosti).

  • Ponudniki e-mail marketinga (za pošiljanje e-novic, če ste se nanje naročili).

  • Državni organi na podlagi zakonite zahteve.

Vsi zunanji pogodbeni obdelovalci imajo z nami sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, s katerimi so zavezani k varovanju podatkov v skladu z GDPR.

 

6. Piškotki

 

Naša spletna stran uporablja piškotke (cookies), majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletne strani. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, njihovi naravi in namenu ter možnosti upravljanja z njimi, si prosimo preberite naš Pravilnik o piškotkih (ki mora biti ločen dokument na spletni strani).

 

7. Pravice posameznikov

 

Kot posameznik, na katerega se osebni podatki nanašajo, imate v skladu z GDPR naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: Pravica do pridobitve potrditve, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in do dostopa do teh podatkov.

  • Pravica do popravka: Pravica, da se vaši netočni osebni podatki brez nepotrebnega odlašanja popravijo.

  • Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): Pravica, da se vaši osebni podatki brez nepotrebnega odlašanja izbrišejo, če so izpolnjeni zakonsko določeni pogoji (npr. preklic privolitve, nezakonita obdelava).

  • Pravica do omejitve obdelave: Pravica do omejitve obdelave vaših podatkov, če so izpolnjeni zakonsko določeni pogoji (npr. če oporekate točnosti podatkov).

  • Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravica do prejema vaših osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

  • Pravica do ugovora: Pravica do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov, ki poteka na podlagi zakonitih interesov Upravljavca.

  • Pravica do preklica privolitve: Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki se je izvajala pred preklicem.

Za uveljavljanje zgoraj navedenih pravic nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov iz 2. točke te Politike zasebnosti.

 

8. Pravica do pritožbe

 

Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji:

Informacijski pooblaščenec

​

 

9. Spremembe Politike zasebnosti

 

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te Politike zasebnosti. O vseh spremembah vas bomo obvestili na spletni strani. Priporočamo, da to Politiko redno pregledujete.

POMEMBNO: To je le splošen osnutek. Nujno ga morate pregledati in prilagoditi glede na vse dejanske dejavnosti vaše spletne strani in podjetja (zlasti glede na to, katere osebne podatke in zakaj zbirate – npr. ali zbirate podatke samo za spletno trgovino, samo za kontakt, za nagradne igre, ipd.) ter zagotoviti ločen, podroben Pravilnik o piškotkih. Priporočljivo je, da se za pravno skladnost posvetujete s pravnim strokovnjakom.

bottom of page